กดบัตรคิวที่ kiosk ใต้ตึกภปร ด้านนอก เลือกแผนกที่เราป่วย รอเรียกคิว เพื่อตรวจสอบสิทธิ ไปยังแผนกนั้น พยาบาลจะถามเบื้องต้น แต่สำหรับคนไข้ walkin หมอจะเริ่มตรวจตอน 10.30 ให้ไปทานข้าวก่อนได้ หาหมอ จ่ายเงิน เห็นมีให้จ่ายเงินใน chula care แต่พอไปถามฝ่ายการเงิน ฝ่ายการเงินบอกว่า ถ้ามียาต้องรอเรียกคิวและจ่าย เพราะใน chula care จะขึ้นแค่ค่าหมอ รับยาชั้น 13 ปล อ่านเจอมาว่า ถ้าจ่ายเอง จะรอไม่นานเท่าใช้สิทธิบัตรทอง